NetBLOOM有限会社ネットブルーム - 仮想化,クラウド時代のトータルITコンサルタント - 「顧客の声活用では4Aサイクルが重要」--NRIの神田氏

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発行日時
2008-2-13 16:50
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「顧客の声活用では4Aサイクルが重要」--NRIの神田氏
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ZDNet Japanが開催した「ZDNet Japanソリューションフォーラム2008」において、NRIの神田晴彦氏が「テキスト情報からチャンスを発見!テキストマイニングTRUE TELLERと経営層向け顧客の声ポータル」をテーマに講演した。