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発行日時
2008-1-16 18:46
見出し
CSKに聞く! ITIL成否を分ける要因「なぜPDCAが回らない!?」(2)(ZDNet Japanブログより)
リンクURL
http://feeds.japan.zdnet.com/~r/zdnet/news/~3/1012521/0,2000056188,20364944,00.htm
記事詳細
今回はCSK-ITマネジメントの営業グループ マネジメントセンター サービスマネジメント課 課長の牧野 純也さんに伺う、ITIL成否を分ける要因「なぜPDCAが回らない!?」の後半です。
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